Interim projectmanager systeemmigratie voor Koning Aap en Shoestring
Implementatie en livegang van het boekings- en reserveringssysteem inclusief datamigratie en systeemkoppelingen.
Klant
Koning Aap & Shoestring (onderdeel van Adventure Specialists)
Sector
Reisorganisaties
Traject
Systeemmigratie & implementatie
Rol
Interim projectmanager
De situatie
Koning Aap en Shoestring (onderdeel van Adventure Specialists) stonden voor de migratie naar een nieuw boekings- en reserveringssysteem: GRIP van 1Tis. Het bestaande systeem was end-of-life en moest worden vervangen door een toekomstbestendige oplossing. Het betrof een organisatiebrede systeemmigratie met impact op vrijwel alle afdelingen.
Halverwege het traject ben ik als interim projectmanager aangesloten. In die fase werd duidelijk dat de scope nog in ontwikkeling was, afhankelijkheden tussen werkgroepen en externe partijen complex waren en de planning verdere aanscherping vroeg om tot een realistische en beheersbare livegang te komen.
Mijn rol was om overzicht te creëren, prioriteiten te helpen stellen en het traject zodanig te structureren dat er duidelijke keuzes konden worden gemaakt richting een gecontroleerde implementatie.
Strategische keuzes
Scope teruggebracht tot een haalbare MVP
Door samen met de betrokken teams duidelijke keuzes te maken, is de scope afgebakend tot wat noodzakelijk was voor een stabiele livegang. Functionaliteiten die niet essentieel waren voor de eerste fase zijn bewust doorgeschoven naar een vervolgfase. Dit creëerde ruimte voor kwaliteit en testen.
Overkoepelende planning en actief stakeholder management
Met meerdere werkgroepen en externe partijen was afstemming cruciaal. Door afhankelijkheden inzichtelijk te maken, duidelijke besluitmomenten te organiseren en actief te sturen op verantwoordelijkheden en deadlines, werd voortgang weer bestuurbaar.
Gedetailleerd migratie- en livegangplan
Voor de periode rondom livegang is een concreet migratieplan uitgewerkt, met dag-tot-dag en waar nodig uur-tot-uur stappen. Dit gaf alle betrokken partijen duidelijkheid over volgorde, verantwoordelijkheden en escalatieroutes tijdens de overgang.
Wat is er gerealiseerd
Implementatie GRIP (1Tis)
Het nieuwe boekings- en reserveringssysteem is ingericht en operationeel gemaakt als centrale kern van de organisatie.
Migratie van klanten en boekingsdata
Historische boekingsgegevens zijn met inzet van gespecialiseerde dataverwerking zorgvuldig overgezet naar de nieuwe omgeving.
Integratie met financiële processen
Koppelingen met het financiële systeem zijn gerealiseerd, zodat rapportages en administratieve processen intact bleven.
Website-integratie (Sitecore)
De boekingswizard en websitekoppelingen zijn volledig aangesloten op het nieuwe systeem.
Portalen voor leveranciers en reisbegeleiders
Portalen voor leveranciers, wederverkopers en reisbegeleiders zijn geïntegreerd en afgestemd op het nieuwe platform.
Gecoördineerde gebruikersacceptatie en livegang
Gebruikerstesten zijn begeleid en de livegang is uitgevoerd volgens het uitgewerkte migratieplan.
Resultaten
Gecontroleerde livegang
Livegang van de systeemmigratie binnen planning, met duidelijke besluitvorming en beheersbare risico’s.
Continuïteit van de operatie
Lopende boekingen en interne processen zijn zonder onderbreking voortgezet.
Beheersbare scope voor vervolgfase
Heldere afbakening tussen MVP en vervolgstappen, met een bruikbaar scope-document voor verdere optimalisatie.
Structuur en bestuurbaarheid
Overzicht, duidelijke verantwoordelijkheden en realistische planning brachten rust in een complex traject.
Van complex traject naar gecontroleerde livegang
Door duidelijke keuzes, scherpe planning en actief stakeholdermanagement werd een tijdkritische systeemmigratie opnieuw beheersbaar. De livegang van GRIP markeerde niet alleen een technische overgang, maar vooral een gestructureerde basis voor verdere ontwikkeling.
Complex traject dat weer regie nodig heeft?
Ik help organisaties om complexe systeemimplementaties beheersbaar te maken en gecontroleerd naar livegang te brengen. Met duidelijke keuzes, structuur en voortgang als uitgangspunt.